Politique d’expédition


Dernière mise à jour : 15/09/2025

Chez Ré‑Adoré, nous nous efforçons de vous faire parvenir vos articles rapidement et en toute sécurité. Voici les détails de notre politique d’expédition :

1️⃣ Modes de livraison

Nous proposons les options suivantes :

  • Point relais (Mondial Relay) : livraison économique en relais proche de chez vous.

  • Livraison à domicile (Collisimo): livraison directement à votre adresse.

2️⃣ Délais de livraison

  • Les délais indiqués lors de votre commande sont estimatifs et non garantis.

  • Les délais dépendent du mode de livraison choisi et de la localisation :

    • Point relais : [à remplir, ex. 3‑5 jours ouvrés]

    • Domicile : [à remplir, ex. 2‑4 jours ouvrés]

  • Les retards dus au transporteur, aux douanes, aux événements imprévus ou à des circonstances indépendantes de notre volonté ne peuvent être imputés à Ré‑Adoré.

3️⃣ Frais de livraison

4️⃣ Transfert de propriété et risque

  • Dès que nous remettons le colis au transporteur, le risque et la propriété du produit passent au client.

  • Nous vous recommandons de vérifier votre colis à la réception.

5️⃣ Colis endommagé ou perdu

  • Si le colis arrive endommagé, refusez-le ou signalez-le immédiatement au transporteur et à nous à [email/contact].

  • Conservez l’emballage et les photos pour la réclamation auprès du transporteur.

  • consulter notre politique de retour et remboursement.

6️⃣ Zones desservies

  • Nous expédions uniquement en France métropolitaine.

  • Pour toute commande internationale, contactez-nous avant l’achat à [email/contact].

7️⃣ Questions

Pour toute question relative à l’expédition :

  • Email : contact.readore@gmail.com